Spingranny Casino Spingranny Glücksspiel fokussiert ein geschütztes und faire Spielerlebnis. Dazu gehört die Bestätigung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch regulatorisch vorgeschrieben ist. Dieser Schritt bewahrt Ihre privaten Daten, hilft, Betrug zu vermeiden und gewährleistet, dass Ein- und Auszahlungen ohne Probleme ablaufen. Wir erläutern Ihnen hier, welche Dokumente Sie benötigen und wie der Vorgang ist. Unser Team will, Ihnen den Vorgang so problemlos wie möglich zu ermöglichen.
Erforderliche Unterlagen für die Identitätskontrolle

Zur Verifizierung Ihrer Identität erfordern wir ein behördliches Ausweisdokument. Es muss gültig sein, vollständig zu sehen und leserlich. Wir anerkennen Papiere von belgischer oder internationalen Behörden. Achten Sie darauf, dass sämtliche vier Ecken auf dem Bild oder Scan zu sehen sind und nichts Wichtiges verdeckt wird.
Zugelassene Identitätsdokumente
Verschiedene gebrauchliche Ausweise sind für die Überprüfung geeignet. Für Kunden aus Belgien ist der nationale Identitätskarte die beste Wahl. Ein gültiger Reisepass wird ebenso ohne Probleme akzeptiert. Bürger aus anderen EU- oder EWR-Ländern können ihren inländischen Ausweis einsetzen. Ein Führerschein reicht dagegen meist nicht aus, weil er nicht überall als vollgültiger Identitätsbeleg anerkannt wird.
- Belgischer Personalausweis
- Globaler Reisepass
- Inländischer Ausweis eines EU-/EWR-Landes
- Aufenthaltserlaubnis für Drittstaatsangehörige
Ein übliche Prozess der Kontoüberprüfung
In Spingranny Casino läuft die Verifizierung zumeist in zwei Phasen . Gleich nach Ihrer Anmeldung prüfen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der darauffolgende Schritt startet in der Regel mit Ihrer ersten Einzahlung oder wenn Sie Geld auszahlen wünschen. Dann erscheint in Ihrem Konto die Anweisung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam kontrolliert diese Unterlagen, was üblicherweise ein bis zwei Werktage benötigt. Sie bekommen eine Nachricht, nachdem alles in Ordnung ist und Ihr Konto vollständig freigeschaltet wurde.
Warum ist die Identitätsprüfung in Belgien obligatorisch?
Die nationale Glücksspielbehörde (GSC) schreibt vor von allen lizenzierten Betreibern eine gründliche Kontrolle der Spieleridentität. Dies ist keine Marotte des Spielbetriebs, sondern festes Recht. Diese Vorschriften verhindern Geldwäscherei und bewahren vor Identitätsdiebstahl. Diese Regeln helfen auch riskantes Spielsucht zu reduzieren. Als Casino mit offizieller Lizenz müssen wir die behördlichen Vorgaben zu erfüllen. Die Identitätsprüfung ist folglich ein grundlegender Sicherheitsbaustein, der allen Spielern nützt.
Datensicherheit und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente besitzt für uns höchste Priorität. Alle Uploads laufen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir speichern die Daten in besonders gesicherten Systemen. Zugriff hat nur ein begrenztes, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung beauftragt ist. Ihre Unterlagen gebrauchen wir ausschließlich für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Unsere Verfahren erfüllen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Eigenheiten bei Zahlungsmethoden
Je nachdem von Ihrer präferierten Zahlungsart können möglicherweise weitere Nachweise fällig sein. Das dient dazu, zu gewährleisten, dass Sie der legitime Inhaber des Kontos oder der Karte sind. Diese Checks sind branchenübliche Schutzmaßnahmen und keine extra Schöpfung von Spingranny Casino.
Bestätigung von Kreditkarten und Bankverbindungen
Wenn Sie mit Debitkarte oder Debitkarte begleichen, bitten wir Sie möglicherweise um einen Foto von Vorder- und Rückseite. Aus Sicherheitsaspekten sollten Sie die zentralen acht Zahlen der Kartennummer und den CVV-Code verdecken. Wichtig sind Ihr Name, die ersten und letzten vier Stellen sowie das Ablaufdatum. Bei Banktransfers kann ein aktueller Kontoausdruck oder eine Bestätigung Ihrer Bank erforderlich sein.

Bestätigung Ihrer Adresse in Belgien
Ergänzend zu Ihrem Ausweis sollen Sie nachweisen, dass Sie in Belgien wohnen. Das Dokument darf nicht älter als drei Monate sein und möchte Ihre komplette Adresse zeigen. Der Name soll exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument übereinstimmen. Eine Rechnung für Ihr Handy reicht leider nicht aus, da diese oft nicht vollständig ist oder als Nachweis nicht akzeptiert wird.
Zulässige Adressnachweise
Am besten geeignet ist eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist optimal. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank genügt ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse aufweist. Mietverträge oder Versicherungsbescheide können unter Umständen manchmal angenommen werden. Für einen schnellen Ablauf raten wir aber zu einer der erstgenannten Möglichkeiten.
Was geschieht nach der abgeschlossenen Verifizierung?
Ist Ihr Konto einmal verifiziert, ist dieser Schritt dauerhaft genommen. Sie sind in der Lage dann alle angebotenen Zahlungsoptionen verwenden und Auszahlungen tätigen, ohne dass es hier noch einmal Verzögerungen auftreten. Der Status bleibt aktiv, wenn sich Ihre hinterlegten Daten nicht verändern. Ändern Sie Ihre Adresse oder erhalten Sie Sie einen neuen Ausweis, müssten Sie uns das selbstverständlich mit aktuellen Nachweisen melden. Nur so bleibt Ihr Konto konform.
Unterstützung bei Bestätigungsproblemen
Wenn es hakt, hilft unser Kundensupport. Sie kontaktieren uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Haben Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern parat. Unsere Mitarbeiter können Ihnen genau erklären, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und helfen Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinsam finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.

